Este serviço consiste no apoio remoto, prestado 24/7, desenhado especificamente para responder às necessidades de apoio informático a empresas e a profissionais liberais. É efectuado o suporte técnico a software, como por exemplo, o XD Software.
Para a HPRS conseguir ajudar-lo remotamente, terá que descarregar o software “AnyDesk” que ira permitir aos nossos técnicos ter acesso remoto à máquina que precisa de intervensão.